Pourquoi Ne Pas Retourner Votre Matelas ?
Problèmes De Confort
De nombreux lits sont fermes la première fois que vous les achetez. Peut-être trop ferme. Selon les données, la raison la plus courante pour laquelle un matelas est retourné est sa fermeté. Il peut sembler trop mou.
Nous avons beaucoup en commun avec Boucle d’or. Cependant, il est juste de dire que notre lit devrait être le paradis.
Causes De La Douleur
Vous avez probablement le mauvais lit si vous vous réveillez en ressentant des douleurs aux épaules, aux hanches ou au dos. Il n’est pas rare de ressentir de la douleur au réveil ou pendant la nuit si la surface est trop molle ou dure.
Mauvaise Fermeté
Cette fonctionnalité peut être difficile à maîtriser ! Ce problème est encore plus compliqué si vous dormez combiné, ce qui signifie que vous alternez entre le ventre, le côté et le dos tout au long de la nuit. Le lit peut sembler trop mou si vous vous allongez sur le dos.
Rétention De Chaleur
Vous pourriez être choqué par la quantité de chaleur retenue par la mousse à mémoire de forme après le passage d’un lit à ressorts à un lit en mousse à mémoire de forme. Bien qu’il y ait eu des progrès récents dans la technologie du gel et du cuivre, la vérité est que les lits en mousse à mémoire de forme ne fournissent pas le même flux d’air.
Il est possible d’être surpris par une légère augmentation de la chaleur pour celles qui dorment chaud ou qui sont en ménopause.
Dégazage
Le dégazage est une plainte courante des marques de lit dans une boîte. C’est à ce moment-là que les composants chimiques du matelas commencent lentement à se décomposer sous l’effet de l’oxygène. Cela est plus évident dans les premières heures ou semaines après la réception de votre nouveau matelas. Il disparaît généralement complètement.
Cette odeur sera présente dans la plupart des lits que vous achetez en ligne, mais pas tous. Bien qu’il n’y ait aucune preuve pour prouver qu’il est nocif, certaines personnes peuvent avoir des réactions allergiques.
Isolation De Mouvement
Les meilleurs scores en termes de confort et de satisfaction client sont attribués aux matelas en mousse à mémoire de forme. Ils sont également excellents pour l’isolation des mouvements. Cela signifie que même si un partenaire bouge ou se lève, l’autre ne sera pas dérangé.
Malgré le fait que la plupart des lits en ligne fonctionnent exceptionnellement bien dans ce domaine, il existe des exceptions.
Si l’un de vos partenaires se plaint du mouvement du lit, c’est une bonne idée d’échanger.
Utilisabilité Pour Le Sexe
Un lit peut être bon ou mauvais pour le sexe en fonction d’un certain nombre de facteurs. Ceux-ci incluent le rebond, le confort, le soutien et la discrétion. En raison de leurs ressorts hélicoïdaux en métal, les lits à ressorts peuvent être un peu bruyants. Les lits en mousse à mémoire de forme sont silencieux, mais peuvent être difficiles à déplacer car la mousse à mémoire de forme épouse les contours de votre corps.
Pour éviter les salissures ou les taches sur votre matelas, vous devez utiliser un protège-matelas. Cela aidera à protéger votre politique de retour.
Vous pouvez également trouver nos meilleurs choix ici.
Veuillez Noter : Politiques De Retour
Politique De Retour
Chaque entreprise de matelas en ligne aura une liste de ses politiques de retour. Vous le trouverez généralement dans le pied de page sous Retours. Si vous n’en voyez pas, la page FAQ vous indiquera comment échanger ou retourner votre lit.
Un peu plus de 12% des personnes retournent leur matelas. Il est important de comprendre que vous avez le droit de le faire. Ce n’est pas votre intention de vivre avec un matelas qui est inconfortable ou dont vous n’êtes pas satisfait.
Le Minimum
Cela dépend de l’entreprise avec laquelle vous faites affaire, du temps que vous devez attendre avant de décider si le lit vous convient. Certaines entreprises vous donneront une période d’essai pouvant aller jusqu’à une semaine tandis que d’autres vous permettront de tester le lit jusqu’à un an avant de vous engager.
La politique de retour moyenne prend entre 30 et 120 jours.
Maximum
Bien que nous ayons vu des essais sans risque pendant jusqu’à un an, ce n’est pas une politique standard. Avant de commander, assurez-vous de vérifier auprès de l’entreprise pour savoir combien de temps vous pouvez vous reposer sur le produit et si vous avez droit à un échange ou à un remboursement.
Certaines entreprises vous permettront de dormir sur le lit pendant 30 jours ou 60 jours avant que vous ne décidiez de vous en débarrasser. Ces nuits peuvent devenir insupportables si vous n’êtes vraiment pas satisfait du produit. Vous pourrez peut-être les convaincre de retourner le produit plus tôt si vous êtes dans cette position.
Politique De Remboursement
Si possible, trouvez une entreprise qui offre une garantie de remboursement. Il est possible d’échanger votre lit contre un autre modèle si vous n’êtes pas satisfait. Il est possible que vous décidiez de changer de marque.
De nombreuses marques ont des stocks limités et sont conscientes qu’une politique d’échange n’est pas toujours équitable. Ils organiseront souvent le ramassage de votre matelas non désiré et vous rembourseront intégralement une fois qu’ils auront vérifié qu’il a été livré dans leur entrepôt.
Politique D’échange
Bien que les politiques de l’entreprise puissent varier, elles fonctionneront de la même manière qu’un retour sur investissement. La réalité est que l’entreprise préfère que l’argent soit échangé que l’argent restitué. Il vous sera peut-être plus facile de travailler avec eux si vous avez une autre option en tête, au cas où la première ne fonctionnerait pas.
Dans la plupart des cas, il n’y aura pas de frais supplémentaires ou de frais de restockage. Les marques de matelas veulent que vous soyez heureux afin que vous puissiez continuer à revenir vers elles et à les recommander à vos amis et collègues.
Le Processus De Retour
En Ligne
Il existe plusieurs options selon l’endroit où vous achetez votre lit.
- L’entreprise enverra un camion et ramassera le produit. Ils le rapporteront à leur entrepôt ou en feront don. Bien que ce soit l’option la plus simple, il peut être difficile de coordonner le camion de livraison.
- Il est possible que vous deviez réemballer le matelas et le préparer pour l’expédition. Il s’agit généralement d’un travail à deux. Reportez-vous à : Comment compresser un matelas en mousse à mémoire ( À venir ( Pour un guide étape par étape, reportez-vous à l’article précédent.
Boutique Physique
La méthode de retour la plus populaire pour les détaillants physiques consiste à faire livrer le camion du magasin à votre domicile pour le ramassage. C’est un moyen pratique et facile de retourner des articles. Cependant, il peut y avoir des frais supplémentaires.
Questions Les Plus Fréquemment Posées
Toutes Les Entreprises De Matelas Sont-elles Autorisées à Revenir ?
Bien que la majorité des entreprises autorisent les retours, certaines ne le feront pas. Les entreprises qui autorisent les retours veilleront à ce qu’elles soient claires sur leurs sites Web. Vous devriez toujours demander avant d’acheter dans un magasin physique pour vous assurer de ne pas vous retrouver coincé avec quelque chose que vous ne voulez pas.
Au moment de la rédaction de cet article, % des détaillants de matelas ont accepté les retours tandis que 11 % ont refusé.
